Étant donné l’utilisation élevée des téléphones mobiles, le Crédit Mutuel a décidé de se rapprocher de ses clients en mettant à leur disposition, une application mobile sophistiquée et ultra-sécurisée, qui leur permet de gérer et de consulter leur épargne en temps réel.
Si vous voulez en savoir plus sur les avantages et le mode d‘installation de l’application du Crédit Mutuel, nous vous détaillons tout ça dans cet article. Quels sont les avantages de l’application mobile du Crédit Mutuel ? Comment installer l’application mobile du Crédit Mutuel ?
Quels sont les avantages de l’application mobile du Crédit Mutuel ?
Les applications mobiles sont devenues un must pour fidéliser et garder le consommateur à jour sur les nouveautés d’une marque ou d’un service en particulier, étant donné que l’utilisation des téléphones portables est bien plus fréquente que celle des PC ou tablettes, chez les particuliers, ainsi que chez les professionnels. De ce fait, le Crédit Mutuel a décidé de se lancer dans le mobile, en développant une application complète à ses clients.
L’application du Crédit Mutuel comprend plusieurs fonctionnalités, l’objectif à travers cette application, c’est de faciliter l’accès aux différentes fonctionnalités de la banque aux utilisateurs. Cela dit, l’application du Crédit Mutuel se présente sous deux versions. En effet, la première a été lancée avant 2018, tandis que la deuxième a été lancée sur App Store et sur Play Store, en avril 2018.
Évidemment, la deuxième application mobile du Crédit Mutuel propose plus de services que la première et donc, elle a plus d’avantages. Parmi les avantages de l’application du Crédit Mutuel, on trouve :
- accès facile au compte personnel ;
- consultation du solde en instantané ;
- effectuer les opérations de transfert de solde ;
- contacter un conseiller bancaire ;
- sécurité des données ;
- autres services pratiques.
Accès facile au compte personnel
Dans la nouvelle version de son application, le Crédit Mutuel propose désormais à ses clients, une interface utilisateurs plus simple et facile d’accès. Par conséquent, toute personne, quelle que soit son expérience avec les applications mobiles, est en mesure de l’utiliser.
Consultation du solde en instantané
Avec l’application mobile Crédit Mutuel, vous êtes en mesure de consulter le solde de votre compte bancaire quand et où vous le souhaitez. Tout ce que vous avez à faire, c’est de vous connecter à votre compte personnel.
Effectuer des opérations de transfert de solde
Avec l’application mobile Crédit Mutuel, vous pouvez transférer des soldes vers d’autres comptes, en un seul clic. Pas besoin que vous vous déplaciez aux agences de crédit mutuel.
Contacter un conseiller bancaire
Pour prouver que le Crédit Mutuel est proche de ses clients, celui-ci offre à ces derniers, la possibilité de contacter un conseiller bancaire depuis l’application mobile, à n’importe quel moment.
Sécurité des données
Les données sur l’application mobile sont très sécurisées, par conséquent, vous pouvez consulter, transférer et communiquer vos coordonnées personnelles en toute sécurité.
Autres services pratiques
Parmi les services pratiques que le Crédit Mutuel met à disposition de ses clients à travers son application mobile, on trouve la possibilité de demander son chéquier.
Comment installer l’application mobile du Crédit Mutuel ?
L’application mobile Crédit Mutuel est compatible avec iOS et Android. Vous pouvez, ainsi, la télécharger depuis App store ou Play store. Cela dit, si vous disposez de l’ancienne version, nous vous conseillons de la désinstaller d’abord.
Par ailleurs, une fois l’application téléchargée, vous pouvez installer la nouvelle, en quelques clics seulement. Cela dit, pour compléter votre installation, vous devez introduire votre numéro de téléphone. Celui-ci doit être actif afin que vous puissiez renforcer la sécurité de votre application et, donc, recevoir des notifications par SMS, comportant des codes d’accès à chaque fois que vous essayez de vous connecter à votre compte.
Remarque : en cas de problème avec votre application, vous pouvez toujours contacter un conseiller du Crédit Mutuel pour vous guider.